服务条款

一、协议范围

本协议是您与 Sanzhuliang Group Corporation 就访问、注册和使用 秒轻松社区文化e站 相关服务所订立的协议。您点击同意、注册、登录或继续使用服务，即表示您已阅读、理解并接受本协议。

二、服务内容

• 秒轻松 提供社区商品浏览、购物车、在线下单、支付状态查询、配送/自提、订单管理、售后反馈和客服支持等服务。
• 具体商品、价格、库存、配送范围、活动规则和售后政策以页面展示、订单确认页和实际履约信息为准。
• 部分服务可能由商家、配送服务方、支付服务方或其他合作方共同提供。

三、账户与安全

• 您应提供真实、准确、完整的注册和收货信息，并在信息变更时及时更新。
• 您应妥善保管账户、验证码、密码和设备登录状态。因您主动泄露或保管不善造成的损失，由您自行承担。
• 如发现账户异常、验证码泄露或未经授权的订单，请立即联系我们处理。

四、订单、支付与履约

• 订单提交后，商品价格、数量、收货方式、社区/自提点、配送信息等以订单页面和实际确认信息为准。
• 支付、退款及资金到账时间可能受第三方支付机构、银行或平台规则影响。
• 因库存、配送范围、不可抗力、系统异常或商家履约能力变化导致无法履约时，我们会协助取消订单、退款或提供替代方案。

五、售后与退款

您可根据页面规则、商品属性和法律法规申请售后、退款或投诉。生鲜、定制、临期或其他特殊商品的售后限制会在商品页或订单页说明。我们会在收到有效凭证后尽快处理。

六、用户行为规范

• 不得利用服务从事违法、欺诈、恶意刷单、干扰系统、侵犯他人权益或损害平台/商家/其他用户利益的行为。
• 不得上传违法、侵权、虚假、骚扰、恶意或含有病毒的内容。
• 如您违反本协议或法律法规，我们有权限制功能、暂停账户、取消异常订单或采取必要的安全措施。

七、知识产权

秒轻松 中的软件、页面、文字、图片、图标、数据结构和服务流程等内容受法律保护。未经授权，任何人不得复制、传播、改编或用于商业用途。

八、责任限制

在法律允许范围内，因不可抗力、网络故障、第三方服务异常、设备兼容问题或您自身原因导致的服务中断、数据丢失或交易延迟，我们将尽力协助处理，但不承担超出法律规定的责任。

九、协议更新与争议解决

我们可能根据业务和法律法规变化更新本协议。重大变更会以合理方式提示。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，按适用法律和有管辖权的法院处理。